Pourquoi ça casse
L’iCal met parfois plusieurs heures à se mettre à jour. Une réservation instantanée passe dans cet intervalle. Un blocage « ménage » n’existe que sur une plateforme. Un voyageur modifie ses dates d’un côté seulement. Résultat classique : deux confirmations pour la même nuit.
En bord de mer, le samedi est le goulot. À Rouen, c’est la fréquence des 2 nuits. Dans les deux cas, le planning doit inclure le temps de ménage, pas seulement la nuit vendue.
Règles simples
Une source de vérité (qui ouvre ou ferme les dates). Délai minimum entre départs et arrivées, écrit, pas « on verra ». Couper la réservation instantanée si vous ne pouvez pas surveiller. Vérifier les deux calendriers après chaque réservation, pas une fois par semaine.
Les channel managers aident ; ils ne remplacent pas un œil humain quand un iCal lag. Pour un ou deux logements, une conciergerie qui tient le planning coûte souvent moins cher qu’un double booking en haute saison.
Ce que nous tenons
Les deux agendas, les blocages de turnover, l’alerte si un enchaînement est intenable. Nous ne touchons pas à votre stratégie de prix. Nous empêchons les dates impossibles. Voir la page planning et le devis.